Una empresa socialmente responsable es aquella que integra voluntariamente preocupaciones sociales y medioambientales en sus procesos productivos y comerciales y en sus relaciones con sus grupos de interés: clientes, trabajadores, proveedores, accionistas, etc.
Esta sensibilidad – compatible con la búsqueda legítima de beneficios – implica que todas las decisiones que deban tomarse dentro de una compañía prioricen la sostenibilidad a largo plazo.
Por eso en las empresas socialmente responsables la publicidad, como cualquier otra actividad – debe estar alineada con los valores de la compañía y debe reflejar su enfoque social.
Si tu empresa es o pretende ser una compañía socialmente responsable debería tener en cuenta los siguientes consejos a la hora de crear e implementar sus campañas de publicidad.
1. Ten en cuenta el impacto ecológico de tus campañas
Toda actividad empresarial repercute sobre tu entorno en forma de huella ecológica. Calcula la energía, transporte, papel, agua o residuos que necesitarás emplear para ejecutar tus acciones de comunicación. Por ejemplo, si vas a imprimir folletos, utiliza papel que cumpla la normativa FSC. El papel FSC es aquel cuya materia prima, la madera, procede de bosques gestionados de manera sostenible.
2. Promueve valores positivos
Procura que las ideas de tus campañas promuevan valores como la lealtad, la honradez o la amistad. Nunca llames la atención con ideas polémicas o que puedan herir la sensibilidad de algún colectivo social. Desarrolla acciones que asocien tu marca a valores como la transparencia, la solidaridad y el respeto.
3. Respeta todas las normativas legales
Conoce a fondo la legislación vigente sobre publicidad, sobre todo, el Código de Ética Publicitaria, al Código Ético de Marketing o el Código Deontológico de publicidad infantil. Cuando realices campañas de email marketing, respeta leyes como la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal)
4. Contribuye al bienestar de tu comunidad
Sé sensible a las necesidades de las personas que viven en tu barrio, en tu ciudad, Ayuda las personas más desfavorecidas, reúne voluntarios dentro de tu empresa y ayúdales a organizar acciones como recogida de alimentos o sorteos benéficos.
5. Dona una parte de tus beneficios
Si tienes la suerte de generar beneficios, sé agradecido y devuelve a la sociedad una parte de lo que te ha proporcionado. Dona por ejemplo un 1% de tus beneficios a causas solidarias. Tu cuenta de resultados no se resentirá demasiado y ese dinero supondrá mucho para las personas necesitadas. Elige una ONG cuya actividad encaje con la visión de tu empresa. Además desgrava.
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