Mapa de influencia

Del funnel al mapa de influencia: una estrategia más humana y eficaz para la comunicación con impacto

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Durante años, el embudo de conversión —o funnel— ha sido el modelo de referencia en marketing y comunicación. Esta herramienta, heredada del ámbito comercial, propone un recorrido lineal en el que el público pasa de la atención al interés, la decisión y, finalmente, la acción. Es una estructura útil en campañas orientadas a la venta, pero ¿qué pasa cuando hablamos de organizaciones cuyo propósito no es vender, sino transformar?

En el caso de ONG, fundaciones y empresas con impacto social, el enfoque tradicional del funnel puede quedarse corto. Porque la realidad es que las personas no se comportan como leads, ni las relaciones se construyen en línea recta. Y porque, en nuestro sector, lo que buscamos no es solo captar, sino sensibilizar, construir vínculos duraderos, generar confianza y activar comunidades.

Aquí es donde entra en juego una herramienta mucho más alineada con esta visión: el mapa de influencia.

Mapa de influencia

¿Qué es un mapa de influencia?


Un mapa de influencia es una representación visual de los grupos de interés clave para una organización – lo que en comunicación solemos llamar stakeholders -, y de las relaciones que se establecen entre ellos. A diferencia del embudo, no propone un recorrido lineal ni jerárquico, sino una red compleja y dinámica, más cercana a cómo funciona realmente la influencia social.

En un mapa de influencia no solo aparece el público final (por ejemplo, donantes, consumidores responsables o beneficiarios), sino también los actores que inciden en sus decisiones: medios de comunicación, líderes de opinión, instituciones, otras organizaciones, redes sociales o incluso aliados informales como familiares y amistades.

Mapa de influencia ONG

Por qué es más eficaz para organizaciones con propósito

    1. Refleja la complejidad del entorno

      Las causas sociales son temas complejos, cargados de matices y resistencias. Cambiar mentalidades, movilizar apoyos o impulsar políticas públicas no se consigue con una conversión directa. Requiere múltiples impactos, desde diferentes frentes, en momentos distintos. Un mapa de influencia permite identificar esos nodos clave y entender mejor cómo se generan los cambios.

    2. Pone el foco en las relaciones, no solo en los resultados

      Las organizaciones sociales construyen impacto a través de relaciones: con sus comunidades, con otras entidades, con medios, con decisores. El funnel prioriza la conversión individual, pero el mapa de influencia nos invita a pensar en términos de ecosistema. Nos permite diseñar estrategias que cuiden los vínculos, que sumen alianzas y que multipliquen el alcance desde lo colectivo.

    3. Favorece la escucha y la participación

      El mapa de influencia no solo ayuda a emitir mensajes, sino también a recibirlos. Al visualizar a todos los actores implicados, nos permite identificar quiénes tienen voz, quiénes no, y cómo podemos fomentar espacios de participación real. Algo fundamental para cualquier organización que aspire a ser coherente con sus valores.

    4. Permite una comunicación más flexible y adaptativa

      En contextos cambiantes —como el actual, marcado por la polarización, la sobreinformación y la urgencia climática y social—, necesitamos modelos que nos ayuden a adaptarnos. El mapa de influencia no impone una única narrativa ni una ruta fija. Nos permite probar, aprender, iterar… y ajustar nuestras estrategias en función del entorno.

 

Un cambio de mentalidad (más que de herramienta)

Adoptar el mapa de influencia no es solo sustituir un modelo por otro. Es abrazar una forma distinta de entender la comunicación: más relacional, más sistémica, más ética. Supone dejar de ver al público como un objetivo a conquistar, y empezar a verlo como un agente con quien construir.

Esto no significa renunciar a los datos, los indicadores o la eficacia. Todo lo contrario: el mapa de influencia puede ser igual de estratégico y medible que cualquier funnel. Pero nos invita a medir otras cosas: la calidad del vínculo, el grado de movilización, la capacidad de incidencia, la resonancia del mensaje en diferentes capas de la sociedad.

Mapa de influencia

¿Cómo empezar?

Crear un mapa de influencia no es complicado, pero sí requiere reflexión y colaboración. Algunas claves para arrancar:

  • Identifica a tus públicos clave, más allá del destinatario final. ¿Quién influye en sus decisiones? ¿A quién escuchan? ¿Qué redes habitan?
  • Traza conexiones entre estos actores: alianzas, relaciones de poder, canales compartidos.
  • Diseña tu estrategia pensando en esas interacciones, no solo en los mensajes. ¿Qué rol quieres jugar tú en ese ecosistema?
  • Evalúa con nuevos criterios: ¿Estás generando conversación? ¿Estás siendo relevante para los actores clave? ¿Estás sumando a la transformación que buscas?

En un mundo cada vez más interconectado y exigente, las organizaciones con propósito necesitan estrategias a su altura. El mapa de influencia no es solo una herramienta. Es una brújula para comunicar con sentido, con estrategia… y con impacto real.

En Materia Gris podemos ayudarte a mejorar tu comunicación. Estamos especializados en ONG, fundaciones y empresas con impacto social. Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos sin compromiso para que impulses tu comunicación a otro nivel.

Newsletter y estrategia comunicación

Por qué necesitas un newsletter en tu estrategia de comunicación

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Soy muy fan de Casa del Libro, paso horas allí curioseando. El viernes pasado me llamó la atención un pequeño libro titulado “Newsletters: cómo transformar tu negocio con una sencilla herramienta”. Lo estuve hojeando unos minutos y, como era de esperar, me lo llevé a casa. Te confieso que soy un gran defensor del email marketing y sobre todo de los newsletters. Por utilizar una metáfora, las redes sociales me parecen un escaparate, pero el newsletter es una conversación. En el mundo en el que vivimos, saturado de impactos, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales más eficaces para construir una relación directa, constante y de valor con tu comunidad. Si trabajas en una ONG, una fundación o una empresa con impacto social, necesitas un canal propio, sin intermediarios, que te permita conectar con las personas que realmente quieren escucharte. Ese canal es sin duda tu newsletter.

 

Newsletter y estrategia comunicación

Tu base de datos, tu activo más valioso

En el mundo de la comunicación digital, pocos activos son tan valiosos como una buena base de datos. Las redes sociales pueden cambiar sus algoritmos, limitar tu alcance orgánico o incluso desaparecer. En cambio, tu lista de suscriptores es un espacio que te pertenece, que has cultivado con tiempo y que puedes activar cuando lo necesites. Un newsletter, planificado con dedicación y nutrido con contenidos de calidad, no solo es una herramienta de difusión: es una forma de cuidar tu comunidad, mantenerla informada, activar su participación y, sobre todo, de mantenerla siempre cerca de ti.

No se trata de enviar correos, sino de generar valor

Una de las grandes barreras a la hora de lanzar un newsletter es el miedo a ser “uno más” en la bandeja de entrada de tus contactos. Y es un miedo justificado: los correos masivos, mal diseñados o sin una propuesta clara de valor, acaban en la carpeta de spam o, peor aún, en el olvido.

La clave está en pensar tu newsletter como un contenido editorial, no como una herramienta de venta. ¿Qué puedes ofrecer que sea útil, interesante o inspirador para quien te lee? ¿Cómo puedes aportar perspectiva, contexto o claves sobre las actividades que realiza tu organización?

Seamos sinceros. A nuestros contactos les importa entre poco y nada lo que hacemos. Pero todos agradecen cualquier contenido que les aporte valor y les haga crecer como personas y profesionales. Por eso cuenta lo que realmente les interesa. No les hables de ti, ni de lo que haces. Háblales de sus propias preocupaciones y sus intereses. Eso lo cambia todo.

 

Newsletter y estrategia comunicación

No todos los correos electrónicos masivos son newsletters

Al igual que los reels no son las únicas publicaciones de las redes sociales, los newsletters no son el único formato que se utiliza en los correos electrónicos. Por ejemplo, una ONG puede enviar emailings alertando de una emergencia, solicitando una donación, intentando captar nuevos socios, lanzando una nueva campaña, agradeciendo su colaboración a nuevos donantes o buscando nuevos voluntarios. Los motivos son numerosos y diversos.

La posibilidad de seleccionar las listas de distribución nos permite elegir los destinatarios adecuados para cada mensaje. La gran diferencia de los newsletters es que son un contenido editorial, es decir, contienen información útil y desinteresada, no son mensajes que pretendan vender.

Un canal para pensar en voz alta

A diferencia de otros formatos más visuales o efímeros, el newsletter permite un tono más reflexivo y directo. Puedes compartir experiencias, hablar de interioridades de tus proyectos, dar contexto a una campaña o explorar un tema de actualidad desde tu perspectiva.

Esto es especialmente valioso si formas parte de una organización con una causa social o ambiental. A través del newsletter puedes construir un relato exclusivo, con voz propia, sin depender del enfoque de los medios ni del ruido de las redes.

Y, además, puedes segmentar todo lo que quieras: no hace falta enviar lo mismo a toda tu base de datos. Puedes crear envíos distintos según el perfil, el interés o el nivel de implicación de cada persona. Así, la conversación se vuelve más personalizada y eficaz.

 

Newsletter y estrategia comunicación

¿Con qué frecuencia? ¿Sobre qué temas?

No hay una fórmula universal, pero sí algunas buenas prácticas:

  • La frecuencia debe ser realista para tu equipo y coherente con tu capacidad de generar contenido de calidad. Más vale una buena edición mensual que una semanal improvisada.
  • El tono debe alinearse con tu marca: profesional, cercano, claro, sin caer en grandilocuencias ni en exceso de tecnicismos.
  • Los temas pueden ir desde las novedades de tu organización hasta análisis de contexto, entrevistas, recursos útiles, artículos de opinión o curación de contenidos externos.

Lo importante es que tu newsletter no sea una sucesión de noticias sobre tu organización, sino una propuesta editorial pensada para quien la recibe. La clave es ofrecer a tus contactos un contenido valioso que esperen con interés. Y eso implica adentrarse en su mente, conocer cómo piensan, qué les preocupa.

 

Newsletter y estrategia comunicación

Medir, aprender, ajustar

Como todo canal de comunicación, un newsletter debe medirse para mejorar. Las métricas básicas (apertura, clics, bajas, respuestas) te dan pistas muy claras sobre qué interesa y qué no. Analiza qué asuntos funcionan mejor, qué secciones generan más interacción, qué días y horas te dan mejor rendimiento.

Y, por supuesto, escucha a tu comunidad: pregúntales qué les gustaría leer, invítales a responder, haz pruebas A/B. Un buen newsletter es también una herramienta para aprender sobre tu audiencia.

Tu newsletter, una inversión a medio y largo plazo

Tener un newsletter no es una tarea más: es una inversión estratégica. Es tu altavoz, tu canal de confianza, tu espacio para construir comunidad y dar a conocer tu visión del mundo.

En Materia Gris ayudamos a organizaciones como la tuya a diseñar y mantener newsletters que no solo informan, sino que crean vínculos duraderos. Si estás pensando en lanzar un newsletter o en repensar el que ya tienes, ponte en contacto con nosotros

Visión misión valores ONG

Del PowerPoint a la acción: activa tu misión, visión y valores en el día a día de tu ONG

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En el día a día de tu ONG, donde las urgencias mandan y las agendas pueden cambiar en cualquier momento, es fácil que la visión, la misión y los valores queden arrinconados en algún lugar de tu web. Pero para los equipos de comunicación, tenerlos presentes —y muy vivos— es más que una formalidad: son la materia prima que te permite construir un relato coherente, conectar con públicos diversos y sostener una identidad auténtica a lo largo del tiempo.

¿Qué papel juegan en la comunicación?

  1. Son la base del relato.

    Toda ONG tiene una historia que contar. Pero no se trata solo de explicar lo que haces, sino de transmitir por qué lo haces, con qué propósito y desde qué principios. Esa narrativa no puede improvisarse: necesita anclarse en una visión inspiradora, una misión concreta y unos valores sólidos.

    Por ejemplo, la comunicación de Entreculturas gira en torno a una idea fuerza muy clara: “educar para transformar”. Eso les permite crear campañas, mensajes y acciones que, aunque hablen de contextos distintos (derecho a la educación, migración y refugio, equidad de género, justicia socioambiental y participación ciudadana), están siempre conectados con su propósito.

 


La campaña “Mundo diverso” de Entreculturas es un claro ejemplo de cómo crear mensajes específicos que a la vez están alineados con la visión y la misión de la organización. 

 

  1. Aportan coherencia en todos los canales.


    Cuando una ONG tiene clara su identidad, es mucho más fácil mantener la coherencia entre lo que dice en una nota de prensa, un post en Instagram, un evento o un vídeo. Esa coherencia genera confianza. Y la confianza es clave para construir reputación, atraer aliados y fidelizar comunidades.

    Un buen ejemplo es Ayuda en Acción, cuya misión es “generar oportunidades de crecimiento y desarrollo junto a las personas que más lo necesitan”. Su misión se refleja con fuerza tanto en su trabajo como en su comunicación, que es directa, emocional y centrada en la infancia y los jóvenes. No necesitan justificar cada acción: su propósito está claro desde el primer mensaje.

 

Para lanzar la campaña “Impulsa empleo joven” diseñamos un website que ofrece orientación, formación con prácticas en empresas y herramientas para encontrar empleo. Está dirigido a jóvenes entre 16 y 29 años, que no están estudiando ni trabajando. Además, el sitio web ofrece testimonios de jóvenes, respuestas a dudas y formulario de inscripción.

 

  1. Sirven de filtro para tomar decisiones comunicativas.


    ¿Qué campañas lanzamos este año? ¿Qué tono usamos en redes? ¿Podemos sellar una alianza con alguna empresa? ¿Cómo podemos responder a una crisis de reputación? Tener definidos los pilares de identidad ayuda a responder estas preguntas con criterio, sin depender solo de la intuición o la urgencia.

    Oxfam Intermón, por ejemplo, ha sabido mantener una comunicación crítica sin perder su posicionamiento. ¿Cómo lo consigue? Gracias a una misión centrada en la justicia económica y a unos valores que priorizan la transparencia y la equidad, incluso en sus relaciones con empresas o instituciones.

 

Con motivo de la celebración del Día Mundial del Comercio Justo, creamos la campaña “No les rebajes”, para activar las ventas en las 33 tiendas que la ONG tiene repartidas por toda España. La campaña intentaba sensibilizar a la población acerca de la realidad de las condiciones laborales del sector textil.

 

¿Cómo se traduce eso en el día a día?

Aquí te describimos algunas formas concretas en que visión, misión y valores pueden potenciar el trabajo de un equipo de comunicación:

  • Definir el tono de voz. Una ONG que defiende la participación comunitaria no puede comunicar desde una posición Los valores deben impregnar el lenguaje, las imágenes, los enfoques. Por ejemplo, AIPC Pandora basa su comunicación en la escucha activa y la participación, dando voz directa a los jóvenes con los que trabaja.

AIPC Pandora dirige sus mensajes a sus audiencias para posicionarse como el referente en educación global en España. En sus redes sociales abundan los contenidos basados en testimonios de jóvenes. De esta forma, conectan de inmediato con los estudiantes que están pensando en realizar un voluntariado internacional o en ampliar sus estudios en el extranjero. 

 

  • Construir campañas con sentido. Las grandes campañas de comunicación social que dejan huella no se centran solo en “lo que hacemos”, sino en “por qué importa”. Comunicar desde la visión ayuda a crear mensajes más movilizadores, que conectan con emociones profundas.
  • Gestionar crisis sin perder el rumbo. En momentos difíciles —una polémica, una crítica pública, un error— volver a los valores es esencial. No solo para dar una respuesta adecuada, sino para reforzar la identidad de la organización. En ese sentido, ACCEM demuestra en cada comunicación, cómo sus principios, pueden ser una guía firme incluso bajo presión.
Todas las comunicaciones de ACCEM están presididas por su visión, su misión y sus valores. Cada mensaje está alineado con un plan de comunicación que facilita la toma de decisiones y agiliza los procesos de trabajo a todas las personas que forman parte del equipo de comunicación.

 

  • Crear contenidos alineados. Desde un cartel hasta un storytelling para redes sociales, cada pieza de contenido es una oportunidad para reforzar el relato de marca social. ¿Refleja nuestra misión? ¿Transmite nuestros valores? ¿Aporta a nuestra visión del cambio? Estas preguntas deberían formar parte del checklist de cualquier acción de comunicación.

Una herramienta viva, no un marco olvidado

Para que todo esto funcione, eso sí, visión, misión y valores no pueden quedarse en documentos guardados en una carpeta de Drive. Tienen que estar presentes en las reuniones del equipo, en los briefings, en los debates estratégicos. Y, sobre todo, deben poder revisarse y actualizarse cuando ya no reflejan la realidad de la organización.

Porque una ONG que comunica con coherencia no es la que repite eslóganes vacíos, sino la que ha hecho el trabajo de fondo: preguntarse quién es, qué defiende y qué quiere cambiar en el mundo. Y eso empieza por tener una visión clara, una misión concreta y unos valores vividos, no solo en papel, sino en cada palabra que se dice hacia fuera.

Hora de mirarse al espejo

¿Hace cuánto que no revisáis la misión, visión y valores en tu ONG? ¿Realmente reflejan lo que sois hoy y hacia dónde vais? Este puede ser un buen momento para reunir al equipo, sacarlos del cajón y preguntarse si siguen siendo una guía útil, también en comunicación. Porque un relato coherente y poderoso no nace de una campaña: nace de una identidad bien definida.

En Materia Gris creemos que las mejores historias sociales se construyen desde la autenticidad. Si necesitas ayuda para alinear tu comunicación con tu propósito, aquí estamos para ayudarte.

empresa con propósito

Empresas con propósito: el nuevo paradigma empresarial

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En un mundo donde la competencia es feroz y los consumidores son cada vez más exigentes, las empresas han descubierto que ofrecer productos o servicios de calidad ya no es suficiente. La clave del éxito empresarial en el siglo XXI radica en algo más profundo: el propósito. Pero, ¿qué significa realmente ser una empresa con propósito y cómo impacta en su desempeño y percepción en el mercado?

 

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¿Qué es una empresa con propósito?

Una empresa con propósito es aquella que va más allá de la simple búsqueda de beneficios económicos y se compromete con un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Su razón de ser no se limita a vender productos o servicios, sino que incorpora valores éticos, sostenibles y sociales en su modelo de negocio.

Las empresas con propósito tienen una visión clara y alineada con una causa que beneficia a la comunidad en la que operan. Esto no solo les permite diferenciarse en el mercado, sino que también fortalece la conexión con sus clientes, empleados y otros grupos de interés.

empresa con propósito

Características de una empresa con propósito

Para que una empresa pueda considerarse con propósito, debe cumplir con ciertos principios fundamentales:

  1. Impacto positivo en la sociedad y el planeta: Sus acciones deben contribuir activamente al bienestar social y medioambiental, promoviendo la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa.
  2. Autenticidad y coherencia: No se trata solo de un discurso de marketing, sino de prácticas reales y medibles que reflejen los valores de la empresa en cada aspecto de su operación.
  3. Ética y transparencia: Comunicar de manera honesta sus avances y desafíos en el cumplimiento de su propósito genera confianza y credibilidad.
  4. Compromiso con el talento interno: Involucrar a los empleados en la visión y misión de la empresa fomenta un ambiente laboral motivador y productivo.
  5. Sostenibilidad financiera: Una empresa con propósito no descuida su rentabilidad; al contrario, encuentra formas innovadoras de hacer negocios sin comprometer su impacto positivo.

empresa con propósito

Beneficios de ser una empresa con propósito

Las empresas que adoptan un enfoque basado en el propósito obtienen ventajas significativas tanto en el ámbito empresarial como en su reputación de marca. Algunos de los principales beneficios incluyen:

1.  Mayor lealtad de los clientes

Los consumidores buscan marcas con las que puedan identificarse a nivel de valores. Cuando una empresa demuestra un compromiso genuino con una causa, genera una conexión emocional con su público, lo que se traduce en mayor fidelidad y recomendaciones.

2.  Atracción y retención de talento

El propósito no solo atrae clientes, sino también talento. Los empleados, especialmente las nuevas generaciones, prefieren trabajar en empresas cuyos valores estén alineados con sus principios personales. Una organización con propósito crea un ambiente de trabajo inspirador y retiene mejor a su talento humano.

3.  Diferenciación en el mercado

En mercados saturados, contar con un propósito claro permite a las empresas destacar sobre su competencia. No es lo mismo ser “una empresa más” que una que aporta valor real a la sociedad.

4.  Resiliencia y sostenibilidad a largo plazo

Las empresas con propósito suelen estar mejor preparadas para afrontar crisis y cambios del mercado, ya que su enfoque no depende únicamente de tendencias económicas, sino de una visión a largo plazo.

empresa con propósito

Cómo convertirse en una empresa con propósito

Si una empresa desea transformarse en una organización con propósito, debe seguir algunos pasos clave:

  1. Definir su propósito: Identificar qué impacto positivo quiere generar en la sociedad y cómo alinearlo con su modelo de negocio.
  2. Integrar el propósito en la cultura empresarial: Asegurar que todos los empleados comprendan y compartan esta visión.
  3. Adoptar prácticas responsables: Implementar acciones concretas que refuercen su compromiso, como políticas de sostenibilidad, inclusión o responsabilidad social corporativa.
  4. Comunicar de manera transparente: Mostrar a los clientes y al público en general los avances y desafíos en el camino hacia el impacto positivo.

Las empresas con propósito no solo están transformando la manera en que se hacen negocios, sino que también están marcando la diferencia en la sociedad. En un mundo donde los consumidores y empleados valoran cada vez más la autenticidad y el compromiso social, apostar por un propósito real es la clave para construir una marca sólida y sostenible en el tiempo.

En Materia Gris, entendemos la importancia de construir marcas con propósito. Si deseas potenciar el impacto de tu empresa y conectar con tu audiencia desde una visión auténtica y sostenible, ¡contáctanos y hagámoslo juntos!

Estrategias digitales ONG

Estrategias digitales para ONG: cómo maximizar el impacto online con un presupuesto limitado

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En los canales digitales, las ONG tenéis la oportunidad de ampliar vuestro alcance y hacer crecer vuestro impacto social. Sin embargo, la realidad para muchas ONG es que, además de enfrentaros a desafíos operativos y sociales, también debéis lidiar con presupuestos limitados. Afortunadamente, con las estrategias correctas, es posible generar un gran impacto online sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero. En este artículo, exploramos cómo las ONG podéis maximizar vuestra presencia y resultados digitales, incluso aunque tu ONG cuente con recursos limitados.

 

Para Fundación Hay Derecho creamos este vídeo que intentaba captar nuevos donantes entre los usuarios de YouTube. La idea se centraba en comparar la actividad de la Fundación con la labor de los superhéroes. A diferencia de los superhéroes, el equipo de Fundación Hay Derecho necesita el apoyo de los donantes para defender nuestro Estado de Derecho.

Aprovecha el poder de las redes sociales

Las redes sociales son una de las herramientas más efectivas para cualquier ONG que quiera maximizar su impacto sin gastar mucho dinero. Plataformas como Facebook, Instagram, X y LinkedIn permiten a tu organización conectarse directamente con tu audiencia de manera gratuita. Aquí van algunas recomendaciones clave:

  • Define tu público objetivo: Conocer a quién te diriges es crucial. ¿Quiénes son las personas interesadas en tu causa? ¿Qué redes sociales usan? Crear contenido dirigido a tu público puede ayudarte a generar una mayor interacción y, por lo tanto, un mayor impacto.
  • Contenido visual: Las imágenes y los videos son mucho más efectivos que solo texto. Crea contenido visual atractivo que cuente la historia de tu ONG, muestre tus proyectos en acción y haz una llamada a la acción para que tu público se involucre. Las plataformas visuales como Instagram y TikTok son muy efectivas para este tipo de contenido.
  • Contenido interactivo: Anima a tu audiencia a compartir sus experiencias, opiniones y apoyo. Realiza encuestas, preguntas, concursos o incluso transmisiones en vivo para generar interacción y crear una comunidad activa.

Estrategias digitales ONG

Para la ONG Entreculturas hemos creado contenidos para el lanzamiento de su plataforma educativa “Redec”. A través de una campaña que integraba imágenes, vídeos, reels, stories, infografías, emailings y folletos dimos a conocer Redec a una amplia comunidad formada por docentes, padres y jóvenes con diversidad funcional.

Marketing de contenidos: educa y sensibiliza

El marketing de contenidos es una forma muy poderosa de sensibilizar a tu público sobre las causas que apoya tu ONG. Si bien crear contenido de calidad puede requerir tiempo, hay formas de hacerlo de manera eficiente y económica:

  • Blogging y SEO: Un blog bien administrado es una excelente manera de contar historias impactantes y educar a tu audiencia. Además, a través del uso de técnicas de SEO, puedes asegurarte de que tu contenido sea encontrado por personas interesadas en temas relacionados con tu causa. Elige palabras clave relevantes para que tu contenido aparezca en las búsquedas y atraiga a un público más numeroso.
  • Infografías y guías: Las infografías son una excelente manera de presentar datos e historias de forma visual y comprensible. Puedes crear guías o recursos gratuitos relacionados con tu causa para fomentar el compromiso y atraer más visitantes a tu sitio web.
  • Guest blogging: Colaborar con otros blogs o sitios web puede ser una forma rentable de aumentar la visibilidad de tu ONG. Escribe artículos invitados en blogs que compartan una audiencia similar para que más personas conozcan tu trabajo.

Estrategias digitales ONG

Las infografías son un excelente recurso para mostrar información de forma visual. Para CEI El Jarama diseñamos infografías que enriquecen los artículos de su blog y pueden también publicarse en redes sociales adaptando los contenidos a formatos idóneos para carruseles o reels.

Email marketing: comunicación directa con tu comunidad

El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas de mantener a tu comunidad informada y comprometida. Y, lo mejor de todo, es que puedes hacerlo con un presupuesto limitado:

  • Listas de correo segmentadas: Si ya tienes una base de datos de contactos, asegúrate de segmentarla correctamente. Envía contenido personalizado a cada grupo de personas: donantes, voluntarios, seguidores, etc. Esto te permitirá enviar mensajes más relevantes y aumentar la tasa de apertura.
  • Boletines periódicos: Enviar boletines electrónicos periódicos con actualizaciones sobre tus proyectos, resultados obtenidos y futuras iniciativas es una excelente forma de mantener el interés de tus seguidores. Incluye llamadas a la acción, como enlaces a tu página de donaciones o voluntariado.
  • Automatización: Utiliza herramientas de automatización de correos electrónicos para hacer más eficiente tu estrategia. Con la automatización, puedes programar correos electrónicos de agradecimiento, recordatorios de donaciones o incluso campañas de recaudación de fondos sin necesidad de hacerlo manualmente cada vez.

Optimiza tu sitio web y utiliza herramientas gratuitas

Tu sitio web es el corazón digital de tu ONG, y si bien el desarrollo web puede ser costoso, existen herramientas accesibles para asegurarte de que tu sitio esté optimizado sin necesidad de grandes inversiones:

  • Diseño responsive: Asegúrate de que tu sitio web se vea bien en todos los dispositivos, especialmente en móviles. La mayoría de los usuarios acceden a Internet desde sus teléfonos, por lo que es esencial que tu página esté optimizada para estos dispositivos.
  • Herramientas gratuitas de diseño y edición: Plataformas como Canva o Unsplash ofrecen recursos gratuitos y fáciles de usar para crear gráficos, presentaciones e imágenes atractivas para tu sitio web y redes sociales. Si no tienes un diseñador gráfico en el equipo, estas herramientas te pueden resultar muy útiles.
  • Formulario de donación optimizado: Incluye formularios de donación fáciles de usar y accesibles desde cualquier página de tu sitio web. Asegúrate de que el proceso de donación sea sencillo y rápido, y considera ofrecer diferentes opciones de pago (tarjetas de crédito, PayPal, etc.).

Estrategias digitales ONG

Los sitios web son el corazón de cualquier estrategia digital. Para la ONG Ayuda en Acción desarrollamos este sitio web que pretende ayudar a los jóvenes a buscar empleo. El sitio web incluye información, recursos gratuitos y formularios que ponen en contacto a los jóvenes con profesionales de Ayuda en Acción. Ver web

Colaboraciones estratégicas y relaciones con empresas

Aunque los presupuestos son limitados, las colaboraciones pueden ampliar significativamente el alcance de tu ONG. Considera asociaciones con empresas con fines sociales, marcas y otras ONG. Algunas formas de colaborar incluyen:

  • Eventos conjuntos: Organiza eventos digitales o campañas de concienciación con otras organizaciones. Esto no solo aumenta tu visibilidad, sino que también muestra tu capacidad de trabajar en red y atraer apoyo externo.
  • Patrocinios y apoyo corporativo: Muchas empresas buscan apoyar causas sociales. Puedes ofrecerles visibilidad a cambio de su apoyo, ya sea en forma de patrocinio de tus actividades o como parte de sus estrategias de responsabilidad social empresarial (RSE).
Este vídeo realizado para la ONG AIPC Pandora muestra como los hackathones son una excelente plataforma para unir a empresas y talento joven para impulsar proyectos que construyan una sociedad más justa, sostenible y solidaria. La colaboración entre empresas y ONG permite alcanzar objetivos comunes que nos benefician a todos y todas. 

Aunque los presupuestos limitados pueden representar un desafío, con una estrategia digital bien definida, tu ONG pueden maximizar su impacto online de manera significativa. Aprovechando las herramientas y plataformas digitales disponibles, tu organización puede llegar a una audiencia más amplia, generar más compromiso y, lo más importante, lograr sus objetivos sociales. La clave está en ser creativos, planificar con inteligencia y aprovechar al máximo los recursos disponibles para hacer una diferencia real.

Materia Gris somos una agencia de marketing digital especializada en ONG como la tuya. Podemos ayudarte a optimizar tu presupuesto para que tus acciones de comunicación sean más eficientes y productivas. Ponte en contacto con nosotros y te informaremos sin ningún compromiso.

crowdfunding para captar fondos para tu ONG

Las 7 mejores plataformas de crowdfunding para captar fondos para tu ONG

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El crowdfunding se ha convertido en una herramienta indispensable para muchas ONG que buscan financiar sus proyectos y causas sociales. A través de estas plataformas, las ONG pueden conectar con donantes de todo el mundo y obtener los recursos necesarios para continuar con su labor. Sin embargo, elegir la plataforma adecuada es clave para alcanzar los objetivos de recaudación. A continuación, te presentamos las 7 mejores plataformas de crowdfunding para captar fondos para ONG.

 

crowdfunding ONG

1. GoFundMe

GoFundMe es una de las plataformas más populares y fáciles de usar para organizaciones sin fines de lucro. Originalmente creada para recaudar fondos para causas personales, rápidamente se ha adaptado para apoyar a las ONG. Su mayor ventaja es su enfoque en la simplicidad y accesibilidad para todo tipo de proyectos. Las organizaciones pueden crear campañas en cuestión de minutos, compartirlas fácilmente en redes sociales y empezar a recibir donaciones al instante. Además, GoFundMe no cobra tarifas de plataforma para organizaciones sin ánimo de lucro en algunos países, lo que lo convierte en una opción muy atractiva.

Pros:

  • Fácil de usar.
  • Sin tarifas de plataforma para ONG (dependiendo del país).
  • Gran alcance global.

Contras:

  • Las tarifas de procesamiento de pagos pueden ser elevadas.
  • La competencia con otras campañas de alto perfil puede restar visibilidad.

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2. Donorbox

Donorbox es una plataforma diseñada específicamente para organizaciones sin fines de lucro. Permite recaudar fondos a través de campañas de donaciones recurrentes, lo que la hace ideal para ONG que desean fidelizar a sus donantes. Su integración con otros servicios como Stripe y PayPal facilita el procesamiento de pagos, y su diseño es intuitivo y personalizable. Además, Donorbox tiene un sistema de recaudación de fondos en tiempo real, lo que permite a las ONGs hacer un seguimiento inmediato de sus objetivos.

Pros:

  • Funcionalidad de donaciones recurrentes.
  • Fácil integración con diferentes plataformas de pago.
  • Personalización de la página de recaudación.

Contras:

  • Las tarifas de la plataforma se aplican después de una cantidad determinada de ingresos.
  • Requiere cierta personalización para usar todas las funcionalidades.

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3. Kickstarter

Aunque Kickstarter es más conocida por financiar proyectos creativos, muchas ONG utilizan esta plataforma para apoyar iniciativas que requieren financiación para proyectos específicos. Kickstarter se centra en la creación de productos y soluciones innovadoras, por lo que si tu ONG está desarrollando algún producto o servicio para mejorar la vida de comunidades, puede ser la opción ideal. Los patrocinadores de Kickstarter esperan recibir algo a cambio de su aportación, como un reconocimiento o una recompensa simbólica.

Pros:

  • Excelente para financiar proyectos innovadores.
  • Fuerte presencia de usuarios interesados en apoyar causas.
  • Campañas bien estructuradas y con gran visibilidad.

Contras:

  • Solo funciona en proyectos tangibles o creativos.
  • Necesita una planificación más detallada para atraer patrocinadores.

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4. Indiegogo

 

Al igual que Kickstarter, Indiegogo es una plataforma que permite financiar proyectos innovadores, pero con la ventaja de ser más flexible en cuanto a los tipos de proyectos que acepta. No se limita solo a iniciativas creativas; las ONG también pueden utilizarla para causas sociales, medioambientales y de salud. Indiegogo ofrece la posibilidad de recaudar fondos tanto a nivel global como local, y también permite obtener aportaciones recurrentes de forma más sencilla.

Pros:

  • Mayor flexibilidad en los tipos de proyectos.
  • Posibilidad de recaudar fondos para proyectos sociales y medioambientales.
  • Ofrece campañas de financiación de «todo o nada» o «recaudación flexible».

Contras:

  • La competencia es alta, lo que puede dificultar la visibilidad.
  • Las tarifas de la plataforma pueden ser elevadas.

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5. JustGiving

JustGiving es una plataforma centrada en recaudar fondos para causas benéficas y organizaciones sin fines de lucro. Es especialmente popular en países como el Reino Unido y los Estados Unidos, y permite a las ONG crear páginas de recaudación de fondos para eventos específicos, campañas de recaudación o proyectos a largo plazo. JustGiving también ofrece la opción de realizar donaciones recurrentes, lo que es útil para generar ingresos constantes a lo largo del tiempo.

Pros:

  • Específicamente diseñada para ONG y causas benéficas.
  • Ofrece opciones para eventos y campañas a largo plazo.
  • Soporte y recursos dedicados para ONG.

Contras:

  • Comisiones por cada donación realizada.
  • Requiere de un enfoque activo de marketing para destacarse.

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6. Patreon

Patreon es una plataforma que permite a las ONG recibir apoyo continuo a través de suscriptores. A diferencia de otras plataformas que se enfocan en campañas puntuales, Patreon está diseñado para crear una base de donantes leales que apoyen la causa a lo largo del tiempo mediante contribuciones mensuales. Es ideal para proyectos que necesiten estabilidad financiera y que puedan ofrecer contenido exclusivo a sus patrocinadores a cambio.

Pros:

  • Ideal para donaciones recurrentes y apoyo a largo plazo.
  • Permite ofrecer contenido exclusivo a los suscriptores.
  • Gran comunidad de creadores y apoyo en redes sociales.

Contras:

  • Requiere contenido adicional (como actualizaciones, videos, etc.) para mantener a los patrocinadores interesados.
  • Comisiones relativamente altas.

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7. Chuffed

Chuffed es una plataforma de crowdfunding enfocada en proyectos sociales y sin fines de lucro. A diferencia de otras plataformas, Chuffed no cobra tarifas de plataforma, lo que permite a las ONG recibir más fondos. La plataforma se especializa en campañas de recaudación para causas que incluyen la lucha contra la pobreza, la justicia social, el medio ambiente, entre otros. Además, Chuffed ofrece herramientas para personalizar las campañas y conectarse con donantes internacionales.

Pros:

  • Sin tarifas de plataforma.
  • Centrada en proyectos sociales y ONGs.
  • Herramientas de personalización y seguimiento.

Contras:

  • Menor visibilidad que plataformas más grandes como GoFundMe.
  • Puede no ser tan conocida en algunos países.

En resumen, elegir la plataforma de crowdfunding correcta para tu ONG es una decisión crucial que depende de tus necesidades, el tipo de proyecto que estás financiando y la audiencia que deseas alcanzar. Ya sea que busques apoyo puntual o una base de donantes leales, cada una de estas plataformas ofrece ventajas únicas. Evalúa cuidadosamente cada opción y selecciona la que mejor se adapte a tu misión y objetivos de recaudación de fondos. Con la estrategia adecuada y el uso de estas plataformas, tu ONG puede lograr un impacto significativo y llevar sus proyectos a nuevas alturas.

campañas feministas 8M

Las mejores campañas de publicidad feministas en torno al 8M

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El 8 de marzo se ha consolidado como una fecha clave para visibilizar la lucha por los derechos de las mujeres y la igualdad de género. En este contexto, las campañas de publicidad feministas han cobrado un gran protagonismo en los últimos años. Las marcas, organizaciones y entidades sociales han utilizado este día para lanzar iniciativas que buscan no solo promocionar productos o servicios, sino también transmitir un mensaje poderoso de empoderamiento y cambio social. En este artículo, exploramos algunas de las campañas más impactantes y creativas que han marcado la pauta en torno al Día Internacional de la Mujer.

1. «Real Beauty Sketches» de Dove (2013)

 

Aunque no es una campaña vinculada al 8M, la campaña de Dove sobre la belleza real se ha convertido en uno de los referentes más importantes dentro del marketing feminista. En 2013, la marca lanzó un emotivo video en el que se pedía a varias mujeres que describieran su propio rostro a un artista forense, mientras que otras personas (algunas conocidas por ellas, otras desconocidas) lo hacían también. El resultado fue una clara representación de cómo las mujeres tienden a ser mucho más críticas consigo mismas que con los demás, mostrando una desconexión entre su imagen real y la imagen que tienen de sí mismas.

Esta campaña no solo cuestionó los estándares de belleza impuestos por los medios, sino que también invitó a las mujeres a aceptarse tal y como son, promoviendo la autoestima y la autoaceptación. Aunque no se lanzó específicamente para el 8M, fue una de las primeras campañas a gran escala que abordó temas feministas como la autopercepción y el impacto de los estereotipos de belleza.

 

 

2. “Abuelo Paco” de Liga F (2024)

 

La campaña «Abuelo Paco» de la Liga F de fútbol femenino tiene como objetivo visibilizar la importancia del apoyo intergeneracional y la lucha por la igualdad de género en el deporte. Esta iniciativa, que coincide con la celebración del Día Internacional de la Mujer (8-M), busca destacar cómo las mujeres, a lo largo de la historia, han superado obstáculos para hacerse un espacio en el fútbol profesional. El «Abuelo Paco» es un personaje simbólico, un abuelo que, al ser testigo de los conflictos que afectan al mundo actual, siente miedo por su nieta que aún no ha nacido. Sin embargo, al ver imágenes en TV del éxito que están teniendo hoy las futbolistas españolas, el abuelo expresa su alegría al comprobar que nieta va a llegar al mundo en un buen momento para las mujeres. La campaña no solo hace homenaje a esas mujeres que han luchado por sus derechos, sino que también refleja el compromiso de la Liga F en fomentar un entorno inclusivo y equitativo. En este contexto, el 8-M se convierte en una fecha clave para resaltar las conquistas logradas y las metas que aún están por alcanzar en la igualdad de género dentro del deporte.

 

 

3. “Dream Crazier” de Nike (2019)

 

La campaña «Dream Crazier» de Nike, lanzada en 2019, es una poderosa llamada a la acción para que las mujeres desafíen los límites y persigan sus sueños en el deporte, independientemente de los obstáculos o estereotipos de género. Con un emotivo mensaje narrado por la tenista Serena Williams, la campaña muestra a mujeres atletas que han roto barreras, desde las primeras mujeres en competir en deportes dominados por hombres, hasta aquellas que han superado críticas y dificultades para alcanzar la grandeza.

La campaña se alinea perfectamente con la celebración del Día Internacional de la Mujer (8-M), ya que refuerza el mensaje de igualdad y empoderamiento femenino. «Dream Crazier» no solo inspira a las mujeres a soñar en grande, sino que también desafía las normas sociales que limitan su participación en el deporte. La campaña se convirtió en un recordatorio del esfuerzo continuo por lograr la igualdad de género, mostrando a las mujeres como protagonistas de su propio éxito y como líderes en todos los campos, incluyendo el deporte.

 

 

 

 

4. “Incómodas” de Wonders (2024)

 

La campaña «Incómodas» de Wonders, lanzada en el marco del Día Internacional de la Mujer (8-M), tiene como objetivo visibilizar las experiencias de incomodidad y las barreras sociales que enfrentan las mujeres en su día a día. A través de un enfoque audaz y directo, la marca invita a reflexionar sobre las expectativas y juicios que se imponen a las mujeres, tanto en su aspecto físico como en su comportamiento. «Incómodas» no solo cuestiona esos estereotipos, sino que también celebra la capacidad de las mujeres de romper con lo establecido, desafiando lo que la sociedad espera de ellas.

Esta campaña, al coincidir con el 8-M, refuerza la lucha por la igualdad de género, empoderando a las mujeres para que se sientan libres de ser quienes realmente son, sin  miedo al juicio. Al visibilizar las incomodidades que enfrentan, Wonders genera un espacio para la reflexión y promueve una sociedad más inclusiva y equitativa, en la que las mujeres puedan vivir y expresarse sin restricciones.

 

5. “The Dream Gap Power” de Barbie (2024)

 

La campaña «The Dream Gap Project» de Barbie, lanzada por la marca Mattel, tiene como objetivo abordar la brecha de sueños y ambiciones entre niños y niñas. A través de esta iniciativa, Barbie busca visibilizar cómo, desde temprana edad, las niñas se enfrentan a estereotipos de género que limitan sus aspiraciones, y trabaja para cerrar esa brecha, inspirando a las más jóvenes a soñar sin límites. La campaña promueve el empoderamiento femenino y resalta el papel fundamental de la educación y la representación positiva en la construcción de la confianza de las niñas.

Conectada estrechamente con la celebración del Día Internacional de la Mujer (8-M), «The Dream Gap Project» se presenta como una llamada de atención para combatir las desigualdades de género y fomentar una sociedad en la que las mujeres puedan alcanzar sus sueños sin restricciones. Esta campaña subraya la importancia de derribar barreras desde la infancia, creando un futuro más igualitario donde las niñas puedan imaginar y alcanzar un mundo lleno de posibilidades.

 

 

6. “8M todo el año” de Correos (2024)

 

La campaña «8M Todo el año» de Correos, lanzada con motivo del Día Internacional de la Mujer, tiene como objetivo destacar la importancia de la igualdad de género de manera constante, más allá de la fecha específica del 8 de marzo. Esta iniciativa busca sensibilizar a la sociedad sobre la necesidad de seguir luchando por los derechos de las mujeres durante todo el año, no solo en un día simbólico. A través de esta campaña, Correos promueve la reflexión sobre el empoderamiento femenino y la eliminación de las barreras que aún enfrentan las mujeres en diversos ámbitos de la vida.

«8M Todo el año» refuerza el mensaje de que la igualdad debe ser un compromiso permanente, no un esfuerzo limitado a un solo día. La campaña está alineada con los valores del Día Internacional de la Mujer, ya que pone en evidencia la importancia de seguir trabajando día tras día por un futuro en el que las mujeres tengan las mismas oportunidades y derechos en todos los aspectos de la sociedad.

 

 

7. “Like a girl” de Always (2014)

La campaña «Like a Girl» de Always, lanzada en 2014, desafía los estereotipos negativos asociados a la expresión «como una niña», que suele utilizarse para ridiculizar a los hombres. A través de esta iniciativa, Always busca empoderar a las niñas y mujeres, animándolas a que no se dejen influenciar por comentarios que limitan sus capacidades. En lugar de ser un término peyorativo, «como una niña» se presenta como una muestra de fortaleza, confianza y determinación.

La campaña se alinea con la celebración del Día Internacional de la Mujer (8-M), pues pone de manifiesto cómo los estereotipos de género afectan el autoestima y las aspiraciones de las mujeres desde temprana edad. Al empoderar a las jóvenes para que se sientan orgullosas de ser quienes son, «Like a Girl» refuerza la lucha por la igualdad de género y muestra cómo cambiar la narrativa para fomentar una sociedad en la que las mujeres puedan alcanzar su máximo potencial sin limitaciones impuestas.

 

 

Las campañas feministas del 8M han demostrado que el marketing no solo puede ser un medio para vender productos, sino una herramienta poderosa para generar cambio social. A través de estas iniciativas, las marcas y organizaciones no solo celebran los avances en los derechos de las mujeres, sino que también desafían las normas establecidas y cuestionan las estructuras de poder patriarcales. Sin duda, las campañas feministas del 8M seguirán siendo una pieza clave en la lucha por la igualdad de género, demostrando que la creatividad y el activismo pueden ir de la mano para transformar el mundo.

alcance orgánico Instagram

¿Cómo mejorar el alcance orgánico de tu cuenta de Instagram?

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El alcance orgánico de Instagram se refiere a la cantidad de personas que ven una publicación sin que haya mediado ningún tipo de pago o promoción. Es decir, el alcance orgánico ocurre cuando tus seguidores, o incluso personas fuera de tu círculo de seguidores, ven tu contenido a través de la interacción natural en la plataforma (me gusta, comentarios, compartidos, etc.) o mediante el algoritmo de Instagram que muestra las publicaciones en las secciones de inicio, explorar o historias.

alcance orgánico Instagram

Factores que afectan el alcance orgánico en Instagram:

1. El algoritmo de Instagram: Instagram utiliza un algoritmo que prioriza el contenido según lo que considera más relevante para cada usuario. Entre los factores que determinan qué aparece en el feed de una persona se incluyen:

    • Interacción previa: Si un usuario ha interactuado con tus publicaciones en el pasado, es más probable que vea tus futuras publicaciones.
    • Relación: Si el usuario tiene una relación cercana contigo (como ser amigo o seguidor frecuente), Instagram tenderá a mostrarle tus publicaciones.
    • Tiempo de publicación: El algoritmo tiende a priorizar las publicaciones más recientes, aunque no es el único factor.
    • Tipo de contenido: El contenido de video y las publicaciones de carrusel (varias fotos o videos en una sola publicación) pueden tener un mejor desempeño, ya que el algoritmo tiende a valorar el tiempo que los usuarios pasan interactuando con esas publicaciones.
    • Interacción: Las publicaciones que generan más interacciones (comentarios, compartidos, me gusta) son más propensas a ser vistas por más personas, ya que el algoritmo interpreta esto como contenido de alta relevancia.

alcance orgánico Instagram

 

2. Engagement (compromiso o interacción): Cuanto mayor sea la tasa de interacción con tus publicaciones (likes, comentarios, compartidos, etc.), mayor será el alcance orgánico. Instagram favorece el contenido que genera conversación y participación.

3. Frecuencia de publicación: Publicar con regularidad puede ayudar a mantener tu cuenta visible. Si bien no es necesario publicar todos los días, la consistencia es clave para mantener un nivel de alcance orgánico aceptable.

4. Hashtags: Los hashtags permiten que tu contenido sea descubierto por personas que no te siguen. Si usas hashtags relevantes y populares, tienes más posibilidades de llegar a una audiencia más amplia, aumentando el alcance orgánico.

5. Calidad del contenido: El contenido visual atractivo, relevante y de calidad tiende a generar más interacción y, por lo tanto, un mayor alcance. Las fotos bien tomadas, los videos interesantes y las historias que se destacan suelen ser favorecidos por el algoritmo.

6. Hora de publicación: Publicar en momentos en los que tus seguidores están más activos puede mejorar tu alcance orgánico. Usar las herramientas de análisis de Instagram (Instagram Insights) te permite conocer cuándo es más probable que tus seguidores estén en línea.

 

alcance orgánico Instagram

Desafíos del alcance orgánico:

  • Competencia: Debido a la gran cantidad de contenido que se sube a Instagram cada día, hay mucha competencia por la atención de los usuarios, lo que puede reducir el alcance orgánico.
  • Reducción del alcance orgánico: A lo largo de los años, Instagram ha ido reduciendo el alcance orgánico, especialmente para cuentas de empresas o comerciales. Esto se debe, en parte, a que la plataforma incentiva la publicidad para lograr un mayor alcance.
  • Ajustes del algoritmo: Instagram realiza ajustes en su algoritmo constantemente, lo que significa que las estrategias que funcionaron en el pasado pueden no ser tan efectivas hoy en día.

 

alcance orgánico Instagram

¿Cómo mejorar el alcance orgánico?

Algunas estrategias clave para mejorar el alcance orgánico en Instagram son:

  • Fomentar la interacción con tus seguidores a través de preguntas, encuestas y llamadas a la acción.
  • Usar Instagram Stories y funciones interactivas como encuestas, preguntas o stickers de cuenta atrás.
  • Colaborar con otras cuentas o hacer publicaciones en conjunto para llegar a nuevas audiencias.
  • Publicar contenido visualmente atractivo y de calidad.
  • Aprovechar las herramientas de análisis para comprender qué tipo de contenido funciona mejor con tu audiencia y cuándo publicar.

En resumen, el alcance orgánico en Instagram depende en gran medida de cómo interactúas con tu audiencia, de la calidad del contenido que publicas y de cómo aprovechas las características de la plataforma. Sin embargo, dada la competencia y los cambios en el algoritmo, es fundamental estar atento a las actualizaciones y adaptar las estrategias constantemente.

En Materia Gris podemos ayudarte a mejorar el rendimiento de tus redes sociales. Tanto si eres una organización sin ánimo de lucro como si eres una empresa con impacto social. Ponte en contacto con nosotros y te informaremos sin ningún compromiso.

Narrativa de impacto social

Storytelling para ONG: el poder de contar historias para crear impacto social

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En un mundo cada vez más conectado y saturado de información, las ONG se enfrentan al desafío de captar la atención del público, movilizar a los donantes y, sobre todo, generar un impacto real en las comunidades a las que sirven. Para lograr esto, las ONG deben ser capaces de comunicar su misión de una manera efectiva y emocionalmente resonante. Aquí es donde entra en juego el storytelling o la narración de historias.

El storytelling no es solo una técnica de marketing, también es una herramienta poderosa que puede transformar la manera en que las ONG interactúan con su audiencia, humanizan su mensaje y movilizan recursos. A través de la narración, las ONG tienen la oportunidad de conectar a nivel emocional con las personas, generando empatía y un compromiso más profundo con su causa. En este artículo, exploraremos cómo las ONG pueden usar el storytelling para crear un impacto duradero.

 

Agencia tercer sector

¿Qué es el Storytelling?

El storytelling es el arte de contar historias con el objetivo de conectar emocionalmente con el público. A diferencia de los mensajes informativos o publicitarios tradicionales, el storytelling apela a los sentimientos, valores y experiencias compartidas. Una buena historia no solo informa, sino que emociona, inspira y moviliza a la audiencia hacia la acción.

En el contexto de una ONG, el storytelling puede adoptar muchas formas, desde relatos personales de personas beneficiarias hasta narrativas sobre el impacto de un proyecto en una comunidad específica. Al contar una historia, las ONG tienen la oportunidad de mostrar el «por qué» detrás de su trabajo, de humanizar las estadísticas y de crear una conexión emocional con los donantes, voluntarios y otras partes interesadas.

 

Storytelling para ONG

¿Por qué es importante el storytelling para las ONG?

 

1. Genera empatía y conexión emocional

Las historias tienen el poder de tocar el corazón de las personas. Una historia bien contada puede transformar una estadística fría en una experiencia humana. Por ejemplo, en lugar de simplemente informar que «más de 200 millones de personas en el mundo carecen de acceso a agua potable», una ONG puede contar la historia de una familia que lucha por conseguir agua limpia y segura, y cómo su vida cambió después de que un proyecto de la organización les proporcionó acceso a este recurso vital.

Este tipo de narrativas logran que el público no solo entienda el problema, sino que también se sienta emocionalmente involucrado y quiera contribuir a la solución. Las emociones juegan un papel fundamental en la toma de decisiones, y el storytelling permite canalizar ese poder para generar acciones concretas.

 

Storytelling para ONG

2. Hace visible el impacto

Las ONG necesitan demostrar que su trabajo tiene un impacto tangible y real en las comunidades que apoyan. Las historias permiten ilustrar cómo un proyecto o programa ha transformado vidas de manera directa. Al contar historias de personas que se han beneficiado de sus programas, las organizaciones pueden mostrar con claridad cómo sus esfuerzos están haciendo una diferencia significativa.

Por ejemplo, una ONG dedicada a la educación podría compartir la historia de un niño que, gracias a su apoyo, ha podido acceder a la educación y, a su vez, ha mejorado su futuro y el de su comunidad. Este tipo de narrativas ayudan a visualizar los resultados concretos, lo que aumenta la confianza de los donantes y moviliza recursos para seguir trabajando.

«Pastillas contra el dolor ajeno”, una campaña que es una referencia para todos los storytellers. Fue creada en el año 2005 para Médicos sin Fronteras por la agencia La Comunidad.

3. Construye una marca auténtica

El storytelling también ayuda a construir una marca auténtica para la ONG. En lugar de centrarse únicamente en los logros y las metas institucionales, contar historias permite humanizar la organización y mostrar el rostro de las personas detrás de la causa: los beneficiarios, los empleados, los voluntarios y los socios. Estas historias reflejan los valores de la organización y muestran su compromiso genuino con la causa, lo que genera credibilidad y confianza en el público.

Cuando las historias son auténticas y bien contadas, se convierten en una poderosa herramienta de marketing que ayuda a diferenciar a la ONG de otras organizaciones similares, destacando su carácter único y la profundidad de su impacto.

 

Storytelling para ONG

4. Moviliza a la acción

Una de las principales razones por las que las ONG emplean el storytelling es para movilizar a la acción. Ya sea animar a las personas a donar, a convertirse en voluntarios o a participar en una campaña, las historias tienen el poder de inspirar cambios de comportamiento. Las narrativas que apelan a los valores y las emociones de los oyentes pueden motivarlos a tomar medidas y a involucrarse más activamente con la causa.

El storytelling no solo busca informar, sino también transformar. Al contar historias de superación, de lucha y de esperanza, las ONG pueden inspirar a las personas a ser parte de la solución, a comprometerse con la causa y a contribuir con su tiempo, dinero o habilidades.

Agencia tercer sector

 

Cómo crear una historia impactante para una ONG

1. Conoce al público

Es fundamental entender quién es el público al que se dirige la historia. Cada historia debe ser adaptada al grupo al que se le cuenta: donantes, voluntarios, beneficiarios u otros actores. Conocer sus intereses, motivaciones y preocupaciones es clave para crear una historia que resuene con ellos.

2. Enfoca la historia en una persona

Las historias más poderosas no se centran en la organización misma, sino en las personas a las que sirve. Los relatos de vida, los testimonios y las historias de superación son las que realmente conectan con el público. La narrativa debe enfocarse en el impacto positivo que la ONG ha tenido en la vida de una persona o una comunidad.

 

«The World’s Biggest Asshole” (El hijo de puta más grande del mundo), es un otro buen ejemplo de storytelling. La campaña la produjo la ONG estadounidense Donate Life America y causó un fuerte impacto en la sociedad.

3. Usa elementos visuales

El storytelling visual también es importante. Las imágenes y los videos pueden mejorar significativamente la efectividad de una historia, haciendo que el mensaje sea más memorable y emocionalmente impactante. Las fotos de personas reales, las escenas de los proyectos en acción y los testimonios en video pueden complementar el relato y hacerlo más vívido.

4. Incluye una llamada a la acción

Cada historia debe tener un propósito: inspirar a la audiencia a tomar una acción. Ya sea donar, compartir la historia o involucrarse de alguna otra forma, es esencial incluir un llamado a la acción claro y específico al final de cada narrativa.

 

Tercer sector impacto

 

En conclusión, el storytelling es una herramienta indispensable para las ONG que buscan generar un impacto significativo en la sociedad. Al contar historias auténticas, emocionalmente resonantes y visualmente atractivas, las organizaciones pueden conectar de manera profunda con su audiencia, demostrar el impacto de su trabajo y movilizar recursos para continuar su labor. En un mundo donde la competencia por la atención es feroz, el storytelling es una de las formas más efectivas para que las ONG logren sus objetivos y sigan contribuyendo a la construcción de un mundo mejor.

Si tu ONG quiere potenciar su impacto a través del storytelling, en Materia Gris podemos ayudarte. Creamos estrategias de comunicación que conectan, inspiran y movilizan a tu audiencia. ¡Hablemos y llevemos tu historia al siguiente nivel!

Comunicación empresas con impacto social positivo

Cómo debes comunicar si eres una empresa con impacto social positivo

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En un mundo donde cada vez hay más empresas comprometidas con un cambio social y ambiental, gestionar la comunicación de forma efectiva es esencial. Las empresas que pretenden generar un impacto social positivo no solo deben vender productos o servicios; además deben conectar con sus audiencias a un nivel más profundo, mostrando sus valores, su misión y su compromiso con el bienestar de la sociedad. Una comunicación clara, eficaz y alineada con los valores de la organización puede marcar la diferencia entre ser una marca admirada o una empresa que pasa desapercibida. Si has fundado una empresa con impacto social positivo, creo que te interesa seguir leyendo.

Comunicación empresas con impacto social positivo

1. Autenticidad ante todo

La primera regla para una comunicación efectiva es ser genuino. Los consumidores de hoy son cada vez más conscientes y exigentes, y pueden detectar cuando una empresa está haciendo un lavado de cara o está utilizando el impacto social como una estrategia superficial. Las empresas con impacto social positivo deben asegurarse de que sus acciones y sus mensajes estén alineados de manera coherente.

Esto significa que las promesas de una empresa deben estar respaldadas por sus prácticas internas. Si una organización afirma promover la igualdad de género, la diversidad o la sostenibilidad, pero no refleja esos valores en sus políticas internas, sus colaboradores o sus proveedores, los consumidores lo notarán. La autenticidad no solo se trata de lo que la empresa dice, sino también de lo que hace. La coherencia entre discurso y acción es clave para construir confianza.

Vivva es un centro especial de empleo que en sus publicaciones narra historias reales de trabajadores. Sus vídeos intentan atraer la atención tanto de personas con discapacidad como de empresarios que deben cumplir la Ley General de Discapacidad.

2. Escucha y sé transparente

La comunicación no es un monólogo. Las empresas con impacto social positivo deben estar dispuestas a escuchar a sus audiencias: empleados, clientes, comunidades y otros actores clave. La conversación es esencial para conocer las expectativas, preocupaciones y deseos de las personas que se ven afectadas por la labor de tu empresa.

Además, la transparencia es un valor fundamental. En un entorno en el que la información fluye rápidamente, las empresas deben mostrar sus procesos, sus desafíos y sus logros. Compartir tanto los éxitos como los fracasos, y ser claro sobre las acciones que están tomando para mejorar, fortalece la relación con las audiencias. Esto implica comunicar cómo se están midiendo los impactos sociales y cómo se están ajustando las estrategias para obtener mejores resultados.

3. Enfócate en el impacto real

Para las empresas con un enfoque social positivo, el impacto debe ser el eje de la comunicación. Las cifras, las historias y los testimonios que compartes deben reflejar de manera tangible cómo tu empresa contribuye a la mejora de la sociedad o el medio ambiente. Sin embargo, es importante que tus mensajes no se limiten a una simple acumulación de datos.

Es fundamental humanizar el impacto. Los números son útiles, pero las historias detrás de esos números son las que realmente resuenan con las personas. Hablar de las personas a las que has ayudado, de los cambios que se han generado en tu comunidad o del medio ambiente que has protegido, puede ser mucho más poderoso que una lista de tus logros. Mostrar cómo las acciones de la empresa están impactando vidas puede crear una conexión emocional con las audiencias.

Comunicación empresas con impacto social positivo

CEI El Jarama es un centro educativo internacional que ofrece programas escolares y campamentos de verano en plena naturaleza. Sus publicaciones en redes sociales intentan conectar emocionalmente con sus audiencias a través de mensajes claros y directos y ejecuciones sencillas y atractivas.

4. Utiliza los canales adecuados

La forma en que comunicas es tan importante como lo que comunicas. Para una empresa con impacto social positivo, es fundamental utilizar los canales adecuados para llegar a tu audiencia de manera efectiva. Esto puede implicar una combinación de medios tradicionales y digitales, dependiendo de quién sea tu público objetivo.

En la era digital, las redes sociales juegan un papel crucial. Plataformas como Instagram, Facebook, Linkedin y X permiten una comunicación más directa y personal con las audiencias. A través de estas plataformas, las empresas pueden compartir contenido en tiempo real, interactuar con tus seguidores y crear un espacio para el diálogo y la colaboración.

Sin embargo, no basta con estar presente en todos los canales. Es importante elegir las plataformas donde la audiencia objetivo tiene mayor presencia y es más receptiva. Por ejemplo, si una empresa trabaja en temas de sostenibilidad, las plataformas visuales como Instagram y YouTube pueden ser ideales para mostrar los esfuerzos ecológicos con contenido atractivo, mientras que LinkedIn puede ser más adecuado para comunicar logros corporativos y alianzas estratégicas con otras organizaciones.

5. Crea contenido educativo y de valor

Las empresas con impacto social positivo tienen una gran oportunidad de liderar el diálogo sobre temas importantes y de ofrecer contenido educativo que pueda beneficiar tanto a sus audiencias como a la comunidad en general. Crear contenido de valor que no solo hable de tu empresa, sino también de los problemas sociales y ambientales que abordas, permite posicionar tu marca como una autoridad en tu sector.

Esto puede incluir artículos de blog, infografías, videos educativos, webinars o colaboraciones con expertos en el área. A través de estos recursos, tu empresa puede mostrar su compromiso con la educación y sensibilización sobre temas que importan, al mismo tiempo que fomentas el cambio social.

Comunicación empresas con impacto social positivo

Granjas San Antonio es una granja de cerdos ecológicos que lleva más de 50 años buscando la excelencia para ofrecer una carne de calidad insuperable. Sus redes sociales se basan en un storytelling que narra la historia familiar de la empresa y acerca sus productos a sus audiencias.

6. Sé inclusiv@ y representa la diversidad

En el contexto actual, las empresas con impacto social positivo deben comunicar su compromiso con la inclusión y la diversidad. Esto no solo se refiere a cómo se posiciona tu empresa frente a temas de género, raza, orientación sexual o discapacidad, sino también a cómo estos valores se reflejan en sus mensajes.

Es esencial que la comunicación de tu empresa sea inclusiva, mostrando una representación diversa en las imágenes, en los testimonios y en las historias que compartes. La representación genuina de la diversidad también implica no solo mostrarla, sino también darle voz a las comunidades más vulnerables, permitiendo que sean ellas mismas las que cuenten sus historias.

En resumen, la comunicación de una empresa con impacto social positivo debe ser clara, auténtica y centrada en el impacto real. Al compartir historias inspiradoras, ser transparentes en sus acciones y elegir los canales adecuados, las organizaciones pueden construir una relación sólida y duradera con sus audiencias. En última instancia, el objetivo no es solo vender, sino crear un cambio genuino en la sociedad, y para eso, la comunicación juega un papel esencial.

Materia Gris somos una agencia de marketing digital especializada en empresas con impacto social. Llevamos 30 años trabajando para empresas que pretenden generar un cambio positivo en la sociedad y el medio ambiente. Hemos ayudado a empresarios y empresarias como tú a diseñar sus páginas web, gestionar sus redes sociales o diseñar sus logotipos. Nos encantaría ayudarte a impulsar tu proyecto empresarial. Ponte en contacto con nosotros.