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La experiencia es el mensaje

Hace más de 50 años que Marshall MacLuhan acuñó aquella mítica frase – “El medio es el mensaje” – que ha servido de mantra para muchos publicitarios de todo el mundo durante décadas. Hoy las experiencias se han convertido en los medios que transmiten los mensajes de las marcas y las organizaciones. Basta con pisar una tienda Apple o un Starbucks para saber de qué estamos hablando. Leer más

¿A quién te diriges? Encuentra a tu media naranja

¿Sabes a quién te diriges con tu comunicación? Es la primera pregunta que tienes que hacerte. Si no conoces al usuario de tu producto, estás perdido. Cualquier marca debe conocer quién es su público objetivo. De lo contrario, todos tus esfuerzos de marketing corren el peligro de diluirse. ¿Cómo es tu usuario principal? ¿Qué le motiva? ¿Cuáles son sus miedos? ¿Qué necesita? ¿Cuántos años tiene? ¿En qué red social puedes encontrarlo? Leer más

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Cómo mejorar la experiencia de usuario en la web de una ONG

En el mundo digital el tiempo se ha convertido en un factor indispensable. El usuario está sometido a un bombardeo continuo de impactos digitales y cada vez tiene menos paciencia. Por eso, es importante que cuando aterrice en tu web encuentre la información de forma clara y rápida. En este caso nos centraremos en la web de una ONG y cómo optimizar su usabilidad al máximo. Leer más